Seguro para

armazéns e centros de distribuição

Você guarda mercadoria que não é sua, e responde por ela. A apólice de transporte cobre o trajeto e acaba na doca; o seguro do galpão cobre o prédio, não o estoque dos seus clientes. Entre as duas fica a carga parada, que é exatamente o que você tem em mãos todos os dias.

Conteúdo revisado tecnicamente · Atualizado conforme normas da ANTT.

Respostas rápidas para armazéns e centros de distribuição

Armazém precisa de seguro de carga?

Precisa de cobertura de armazenagem. A apólice de transporte responde pelo trajeto, e termina quando a carga para.

O seguro do galpão cobre o estoque?

O seu, sim. A mercadoria dos clientes, não: ela não é patrimônio seu e pede cobertura própria.

Quem responde por avaria na movimentação?

Você, como depositário. Empilhadeira que danifica pallet é responsabilidade civil de operação, não sinistro de transporte.

E se o cliente já tem seguro?

A apólice dele pode cobrar de você depois de indenizar. Sem cobertura própria, a conta volta para o armazém.

O que se aplica à sua operação

Quem guarda mercadoria de terceiros é depositário, e isso cria uma responsabilidade que não depende de contrato para existir. Estes são os pontos em que ela aparece.

A carga parada não está no trajeto

A apólice de transporte responde pelo percurso e se encerra na entrega. Mercadoria em estoque, em conferência ou aguardando expedição está fora dela, e precisa de cobertura de armazenagem contratada à parte.

Três patrimônios, três apólices

O prédio é seu, os equipamentos são seus, a mercadoria é do cliente. Cada um responde por uma apólice diferente, e tratar os três como um só é a origem da maior parte das lacunas deste perfil.

Movimentação interna

Empilhadeira, transpaleteira, porta-pallets e o próprio empilhamento causam a maior parte das avarias de um CD. Nenhuma delas é sinistro de transporte, e todas são responsabilidade civil de operação.

O direito de regresso do segurador do cliente

Quando o cliente tem seguro próprio e é indenizado, a seguradora dele pode cobrar o valor de quem causou o dano. Sem cobertura própria, a conta chega ao armazém depois, e integral.

Limite pelo pico, não pela média

O valor em estoque oscila muito ao longo do mês e do ano. Um limite dimensionado pela média deixa descoberta exatamente a semana em que o galpão está cheio, que é quando um incêndio custa mais.

Carga que exige condição especial

Refrigerada, inflamável, de alto valor ou controlada. Cada uma muda a exigência da seguradora sobre o galpão, da câmara fria ao sistema de combate a incêndio, e costuma pedir cláusula própria.

O que costuma estar em dia, e o que costuma faltar

O armazém costuma proteger bem o que é dele. O que falta é a cobertura do que pertence aos clientes, que é a maior parte do que está dentro do galpão.

Normalmente em dia

  • Seguro patrimonial do galpão
  • AVCB e sistema de combate a incêndio
  • Contratos de depósito assinados com os clientes
  • Controle de entrada e saída por sistema
  • Equipamentos com manutenção em dia

O que costuma faltar

  • Cobertura da mercadoria de terceiros, que não entra no seguro do prédio
  • Responsabilidade civil de operação, para a avaria na movimentação
  • Limite dimensionado pelo pico de estoque, e não pela média
  • Seguro dos equipamentos de movimentação, separado do patrimonial
  • Cobertura do transbordo, nos minutos entre a doca e o endereçamento
  • Cláusula específica para carga refrigerada, inflamável ou de alto valor
  • Revisão do contrato de depósito, que às vezes amplia a sua responsabilidade

O que ter em mãos para cotar

Não tem tudo agora? Envie mesmo assim. O especialista pede o que faltar.

  • CNPJ e endereço de cada unidade
  • Área construída, pé-direito e tipo de estrutura
  • Valor médio e valor de pico do estoque de terceiros
  • Tipos de mercadoria armazenada e condições exigidas
  • Equipamentos de movimentação e sistema de combate a incêndio
  • Contratos de depósito, apólices atuais e histórico de sinistros

Fale com um especialista

Como contratar

  1. Você envia os dados das unidades e o que guarda para quem

  2. Analisamos a sua responsabilidade como depositário e o que está descoberto

  3. Cotamos com as seguradoras parceiras e comparamos coberturas e exclusões

  4. Emitimos as apólices e orientamos sobre limite, pico de estoque e movimentação

Você é outro?

Transportadora, embarcador, operador logístico ou autônomo: o risco muda conforme o seu papel na operação, e a apólice também.

Ver os sete perfis

Perguntas frequentes

A carga parada em armazém não está coberta pela apólice de transporte, que responde pelo trajeto. Quem guarda mercadoria de terceiros precisa de cobertura específica para armazenagem e movimentação, além de proteção para o próprio galpão e para os equipamentos. São produtos distintos e frequentemente esquecidos.

Cobre o que é patrimônio seu, incluindo estoque próprio. A mercadoria dos clientes não é sua e precisa de cobertura própria, contratada para a responsabilidade do depositário. É a confusão mais comum deste perfil, e ela só aparece quando o sinistro atinge o estoque de terceiros.

Precisa. Quando a seguradora do cliente indeniza, ela pode cobrar o valor de quem causou o dano, e isso inclui o armazém. Sem cobertura própria, a conta chega depois do sinistro, integral, numa hora em que o problema parecia resolvido.

O armazém, como depositário. Empilhadeira que perfura um pallet, carga derrubada na conferência ou avaria no empilhamento não são sinistros de transporte. Entram em responsabilidade civil de operação, que é uma cobertura à parte, e o equipamento que causou o dano pede seguro próprio.

Pelo pico de estoque de terceiros, não pela média. O valor guardado oscila muito ao longo do mês e do ano, e um limite calculado pela média deixa descoberta exatamente a semana de maior movimento. Vale revisar o limite sempre que a operação ganha um cliente grande ou entra em período de pico.

Na doca, e é um ponto menos nítido do que parece. Descarga, conferência, paletização e espera no pátio são momentos em que a carga já saiu do transporte e ainda não entrou no estoque. Vale confirmar com a seguradora como esse intervalo está tratado nas duas apólices.

Muda, e muda também as exigências sobre o galpão. Carga refrigerada pede cláusula de desvio de temperatura e costuma exigir redundância na câmara fria. Carga inflamável ou controlada muda as exigências de combate a incêndio, de segregação e, em alguns casos, de licenciamento.

Não existe preço de tabela. O prêmio é calculado sobre a área e a construção do galpão, o valor médio e de pico do estoque de terceiros, os tipos de mercadoria guardada, os equipamentos de movimentação, o sistema de combate a incêndio, as medidas de segurança e o histórico de sinistros.

CNPJ e endereço de cada unidade, área construída, pé-direito e tipo de estrutura, valor médio e de pico do estoque de terceiros, tipos de mercadoria e condições exigidas, equipamentos de movimentação e sistema de combate a incêndio e, quando houver, os contratos de depósito, as apólices atuais e o histórico de sinistros.

Como podemos ajudar

  • Ainda não tenho o seguro

    Solicite uma cotação

    Analisamos o perfil da operação e cotamos com as seguradoras parceiras.

    Solicitar cotação
  • Já tenho apólice

    Analise minha apólice atual

    Revisamos coberturas, limites e exclusões para apontar o que está desprotegido.

    Analisar minha apólice
  • Preciso resolver agora

    Regularizar os seguros obrigatórios para o RNTRC

    Atendimento prioritário para quem precisa regularizar os seguros exigidos pela ANTT. A ANTT exige esses seguros para inscrição e manutenção do RNTRC.

    Regularizar agora

Proteja sua operação de transporte